Apoio

As perguntas mais comuns, agrupadas. Se a sua não estiver aqui, escreva-nos para contact@blockchainanalysis.io.

Assinatura

A pessoa que assina precisa de conta?+

Não. Assinar nunca exige uma conta nem qualquer software nosso. Só a criação de um pedido exige.

Assinar pode movimentar fundos?+

Não. O signatário assina uma mensagem de texto, não uma transação: nada é enviado on-chain e não se paga gas. Nunca pedimos uma frase de recuperação nem uma chave privada. Uma página que o faça não somos nós.

Que carteiras funcionam?+

Qualquer carteira capaz de assinar uma mensagem numa blockchain suportada. As assinaturas podem ser coladas a partir de qualquer carteira, dispositivo de hardware ou ferramenta de linha de comandos; as carteiras EVM do navegador também se podem ligar diretamente, e na TRON pode assinar com um Ledger por USB.

Certificados

O que prova um certificado?+

Que o titular da chave privada de um endereço assinou exatamente esta mensagem e, se ancorado, que o certificado existia, o mais tardar, no momento da ancoragem. Não prova a identidade do signatário.

Como pode outra pessoa verificá-lo?+

Cada certificado tem uma página de verificação, acessível pelo código QR no PDF. Para verificar sem confiar em nós, utilize o verificador de código aberto com o pacote de prova JSON.

O signatário recebe uma cópia?+

Sim, se indicar um endereço de e-mail na página de assinatura. Enviamos o PDF e o pacote de prova uma única vez e não guardamos o endereço.

Privacidade

Que dados guardam sobre o signatário?+

O endereço, a mensagem assinada, a assinatura, a hora e a referência escolhida pelo requerente. Nada mais: sem conta, sem perfil. Os dados são conservados como registo do requerente e eliminados a pedido.

Utilizam cookies de rastreio?+

Não. O único cookie é o que mantém a sessão de um requerente iniciada; abrir uma ligação de assinatura não define nenhum. As estatísticas de visitas são próprias e sem cookies, com os endereços IP mascarados antes do armazenamento.

Planos

É gratuito?+

As verificações sem ancoragem são gratuitas e ilimitadas. Só paga as provas ancoradas: o Free inclui 3 por mês, o Pro 50 e o Business 350.

As provas expiram se mudar para um plano inferior?+

Não. Uma prova ancorada está on-chain e é permanente. Mudar para um plano inferior altera apenas quantas novas provas ancoradas pode criar por mês.