サポート
よくあるご質問をテーマ別にまとめています。お探しの質問がない場合は、contact@blockchainanalysis.io までメールでお問い合わせください。
署名
署名する人にアカウントは必要ですか?+
いいえ。署名にはアカウントも当社のソフトウェアも一切不要です。アカウントが必要なのはリクエストの作成だけです。
署名によって資金が移動することはありますか?+
いいえ。署名者が署名するのはテキストメッセージであり、取引ではありません。オンチェーンには何も送信されず、ガス代も発生しません。当社がシードフレーズや秘密鍵を求めることは決してありません。それらを求めるページは当社のものではありません。
どのウォレットが使えますか?+
対応チェーンでメッセージに署名できるウォレットであれば、どれでも使えます。署名は任意のウォレット、ハードウェアデバイス、コマンドラインツールから貼り付けられます。EVM のブラウザウォレットは直接接続することもでき、TRON は USB 接続の Ledger で署名できます。
証明書
証明書は何を証明しますか?+
アドレスの秘密鍵の保有者がこのメッセージそのものに署名したこと、そしてアンカリングされている場合は、証明書がアンカリング時刻までに存在していたことです。署名者の身元は証明しません。
第三者はどのように確認できますか?+
すべての証明書には検証ページがあり、PDF の QR コードからアクセスできます。当社を信頼せずに確認するには、オープンソースの検証ツールと JSON 証明パケットをご利用ください。
署名者は控えを受け取れますか?+
はい。署名ページでメールアドレスを入力した場合に受け取れます。PDF と証明パケットを 1 回だけ送信し、メールアドレスは保存しません。
プライバシー
署名者について何を保存しますか?+
アドレス、署名済みメッセージ、署名、日時、依頼者が設定した参照番号です。それ以外は保存しません。アカウントもプロフィールもありません。データは依頼者の記録として保持され、依頼に応じて削除されます。
トラッキング Cookie を使用していますか?+
いいえ。使用する Cookie は、依頼者のログイン状態を維持するためのものだけです。署名リンクを開いても Cookie は一切設定されません。ページビューの分析はファーストパーティかつ Cookie を使わない方式で、IP アドレスは保存前にマスクされます。
プラン
無料ですか?+
アンカリングなしの検証は無料かつ無制限です。料金が発生するのはアンカリング付き証明だけで、Free は月 3 件、Pro は 50 件、Business は 350 件が含まれます。
ダウングレードすると証明は無効になりますか?+
いいえ。アンカリング付き証明はオンチェーンにあり、恒久的です。ダウングレードで変わるのは、毎月新たに作成できるアンカリング付き証明の件数だけです。