Assistenza
Le domande più comuni, raggruppate. Se la tua non c'è, scrivici a contact@blockchainanalysis.io.
Firma
Chi firma ha bisogno di un account?+
No. Per firmare non servono mai un account né software nostri. Servono solo per creare una richiesta.
La firma può spostare fondi?+
No. Il firmatario firma un messaggio di testo, non una transazione: nulla viene inviato on-chain e non si paga gas. Non chiediamo mai la seed phrase né la chiave privata. Una pagina che lo fa non siamo noi.
Quali wallet funzionano?+
Qualsiasi wallet in grado di firmare un messaggio su una blockchain supportata. Le firme possono essere incollate da qualsiasi wallet, dispositivo hardware o strumento a riga di comando; i wallet EVM del browser possono anche collegarsi direttamente, e su TRON si può firmare con un Ledger via USB.
Certificati
Cosa dimostra un certificato?+
Che il titolare della chiave privata di un indirizzo ha firmato esattamente questo messaggio e, se ancorato, che il certificato esisteva entro il momento dell'ancoraggio. Non dimostra l'identità del firmatario.
Come può controllarlo qualcun altro?+
Ogni certificato ha una pagina di verifica, raggiungibile dal codice QR sul PDF. Per controllarlo senza fidarsi di noi, usa il verificatore open source con il pacchetto di prova JSON.
Il firmatario riceve una copia?+
Sì, se inserisce un indirizzo email nella pagina di firma. Inviamo il PDF e il pacchetto di prova una sola volta e non conserviamo l'indirizzo.
Privacy
Cosa conservate del firmatario?+
L'indirizzo, il messaggio firmato, la firma, l'ora e il riferimento scelto dal richiedente. Nient'altro: nessun account, nessun profilo. I dati sono conservati come documentazione del richiedente e cancellati su richiesta.
Usate cookie di tracciamento?+
No. L'unico cookie è quello che mantiene l'accesso del richiedente; aprire un link di firma non ne imposta nessuno. Le statistiche sulle visite sono di prima parte e senza cookie, con gli indirizzi IP mascherati prima della conservazione.
Piani
È gratuito?+
Le verifiche senza ancoraggio sono gratuite e illimitate. Paghi solo le prove ancorate: Free ne include 3 al mese, Pro 50 e Business 350.
Le prove scadono se passo a un piano inferiore?+
No. Una prova ancorata è on-chain e permanente. Passare a un piano inferiore cambia solo quante nuove prove ancorate puoi creare ogni mese.