Tuki

Yleisimmät kysymykset aiheittain. Jos omaasi ei löydy, lähetä meille sähköpostia osoitteeseen contact@blockchainanalysis.io.

Allekirjoittaminen

Tarvitseeko allekirjoittaja tilin?+

Ei. Allekirjoittaminen ei koskaan edellytä tiliä tai meiltä saatavaa ohjelmistoa. Vain pyynnön luominen edellyttää.

Voiko allekirjoittaminen siirtää varoja?+

Ei. Allekirjoittaja allekirjoittaa tekstiviestin, ei transaktiota: lohkoketjuun ei lähetetä mitään eikä gas-maksuja makseta. Emme koskaan pyydä palautuslausetta (seed phrase) tai yksityistä avainta. Sivu, joka pyytää, ei ole meidän.

Mitkä lompakot toimivat?+

Mikä tahansa lompakko, joka pystyy allekirjoittamaan viestin tuetussa lohkoketjussa. Allekirjoitukset voi liittää mistä tahansa lompakosta, laitelompakosta tai komentorivityökalusta; EVM-selainlompakot voi myös yhdistää suoraan, ja TRON-allekirjoituksen voi tehdä Ledgerillä USB:n kautta.

Sertifikaatit

Mitä sertifikaatti todistaa?+

Että osoitteen yksityisen avaimen haltija allekirjoitti juuri tämän viestin ja, jos sertifikaatti on ankkuroitu, että se oli olemassa viimeistään ankkurointihetkellä. Se ei todista allekirjoittajan henkilöllisyyttä.

Miten joku muu voi tarkistaa sen?+

Jokaisella sertifikaatilla on vahvistussivu, johon PDF:n QR-koodi linkittää. Jos haluat tarkistaa luottamatta meihin, käytä avoimen lähdekoodin tarkistinta JSON-todistepaketin kanssa.

Saako allekirjoittaja kopion?+

Kyllä, jos hän antaa sähköpostiosoitteen allekirjoitussivulla. Lähetämme PDF:n ja todistepaketin kerran emmekä tallenna osoitetta.

Tietosuoja

Mitä tallennatte allekirjoittajasta?+

Osoitteen, allekirjoitetun viestin, allekirjoituksen, ajankohdan ja pyytäjän valitseman viitteen. Ei mitään muuta: ei tiliä, ei profiilia. Tiedot säilytetään pyytäjän aineistona ja poistetaan pyynnöstä.

Käytättekö seurantaevästeitä?+

Emme. Ainoa eväste on se, joka pitää pyytäjän kirjautuneena; allekirjoituslinkin avaaminen ei aseta evästeitä. Sivunkatseluanalytiikka on omaa ja evästeetöntä, ja IP-osoitteet peitetään ennen tallennusta.

Tilaukset

Onko se maksuton?+

Ankkuroimattomat vahvistukset ovat maksuttomia ja rajattomia. Maksat vain ankkuroiduista todisteista: Free sisältää 3 kuukaudessa, Pro 50 ja Business 350.

Vanhenevatko todisteet, jos vaihdan pienempään tilaukseen?+

Eivät. Ankkuroitu todiste on lohkoketjussa ja pysyvä. Pienempään tilaukseen vaihtaminen muuttaa vain sitä, kuinka monta uutta ankkuroitua todistetta voit luoda kuukaudessa.